Jos tilisi on hakkeroitu tai olet lukittu, tilitunnuksesi tunteminen auttaa Epic Gamesin asiakastukea auttamaan sinua nopeammin. Tässä wikiHow -ohjeessa kerrotaan, miten löydät tilitunnuksesi, jotta voit todistaa, että olet tilin omistaja, kun otat yhteyttä asiakastukeen.
Askeleet
Vaihe 1. Kirjaudu sisään Epic Games -tilillesi
Voit käyttää verkkoselainta ja siirtyä osoitteeseen https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=fi tai kirjautua sisään konsolillasi.
-
Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja Epic Games -salasanallasi. Jos olet unohtanut salasanasi, napsauta Unohditko salasanasi?
saadaksesi salasanan palautuslinkin sähköpostitse.
Vaihe 2. Siirry asetussivulle
Jos käytät verkkoselainta, yllä oleva linkki vie sinut asetussivulle. Jos käytät konsolia tai pelialustaa, sinun täytyy todennäköisesti selata Epic Games -tilivalikkoa löytääksesi asetukset.
Jos sinulla on vaikeuksia löytää asetuksia, sinun on avattava yksi Epic -peleistäsi (esim. Fortnite), valitse pelitila, valitse Asetukset aulassa ja avaa sitten asetukset valitsemalla rataskuvake. Valitse tilisi tunnus valitsemalla siluettikuvake.
Vaihe 3. Etsi tilisi tunnus
Näet tämän lähellä näytön yläosaa, jos käytät pelialustaa, ja otsikon "Tilitiedot" alla, jos käytät selainta.
