Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka sulkea Spotify -tilisi pysyvästi. Koska Spotify -mobiilisovellus ei salli tilisi poistamista, sinun on käytettävä tätä tietokonetta. Jos sinulla on Spotify Premium -tilaus, sinun on peruutettava se ennen kuin voit sulkea Spotify -tilisi.
Askeleet
Osa 1/2: Premium -tilauksen peruuttaminen
Vaihe 1. Avaa Spotifyn verkkosivusto
Siirry tietokoneen verkkoselaimessa osoitteeseen https://www.spotify.com/. Tämä avaa mukautetun Spotify -hallintapaneelisivusi, jos olet kirjautunut sisään.
- Siirry seuraavaan osaan, jos sinulla ei ole Premium -tilausta Spotifyssa.
- Jos selaimesi ei muista kirjautumistietojasi, napsauta Kirjaudu sisään Kirjoita sivun oikeassa yläkulmassa Spotify-tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja napsauta KIRJAUDU SISÄÄN.
- Et voi peruuttaa Premium -tilaustasi Spotify -mobiilisovelluksesta.
Vaihe 2. Napsauta Profiili
Tämä vaihtoehto on sivun oikeassa yläkulmassa. Napsauttamalla sitä saat avattavan valikon näkyviin.
Vaihe 3. Valitse Tili
Se on avattavassa valikossa. Näin avaat Spotify -tilisivusi.
Vaihe 4. Napsauta HALLINNASuunnitelma
Löydät tämän mustan painikkeen "Spotify Premium" -otsikon alta sivun oikeasta reunasta.
Jos et näe tätä vaihtoehtoa, napsauta Tilin yleiskatsaus -välilehteä sivun vasemmassa yläkulmassa varmistaaksesi, että olet oikealla sivulla.
Vaihe 5. Napsauta MUUTA TAI PERUUTA
Tämä vihreä painike on lähellä sivun keskikohtaa.
Vaihe 6. Napsauta CANCEL PREMIUM
Se on harmaa painike sivun oikeassa reunassa Muuta suunnitelmia -otsikon alla.
Vaihe 7. Napsauta KYLLÄ, PERUUTA
Tämä painike on lähellä sivun yläosaa. Näin peruutat Premium -tilauksesi. Kun olet suorittanut tämän vaiheen, voit jatkaa Spotify -tilisi sulkemista.
Osa 2/2: Spotify -tilin poistaminen
Vaihe 1. Avaa Spotify -asiakaspalvelusivu
Siirry tietokoneen verkkoselaimessa osoitteeseen https://support.spotify.com/contact-spotify-support/. Tämä avaa "OTA YHTEYTTÄ" -sivun, jos olet kirjautunut Spotify -tiliisi.
Jos et ole kirjautunut sisään, kirjoita Spotify -sähköpostiosoitteesi (tai käyttäjätunnuksesi) ja salasanasi ja napsauta sitten KIRJAUDU SISÄÄN ennen etenemistä.
Vaihe 2. Valitse Tili
Se on sivun yläreunan "Valitse luokka" -otsikon alla.
Vaihe 3. Napsauta Haluan sulkea Spotify -tilini pysyvästi
Tämä vaihtoehto on sivun keskellä.
Vaihe 4. Napsauta SULJE TILI
Löydät tämän mustan painikkeen sivun vasemmasta alakulmasta.
Vaihe 5. Napsauta SULJE TILI
Se on sininen painike sivun oikeassa alakulmassa.
Vaihe 6. Tarkista tilisi
Ennen kuin jatkat, katso sivun keskellä olevan tilin nimeä varmistaaksesi, että se kuuluu poistettavaan tiliin.
Vaihe 7. Vieritä alas ja napsauta JATKA
Se on sivun oikeassa alakulmassa.
Vaihe 8. Valitse "Ymmärrän ja haluan silti sulkea tilini" -ruutu
Tämä ruutu on lähellä sivun alareunaa, mutta sinun on ehkä vieritettävä alas nähdäksesi se.
Vaihe 9. Napsauta JATKA
Löydät sen sivun oikeasta alakulmasta. Näin vahvistat päätöksesi ja kehotat Spotifyä lähettämään sähköpostin tilisi sähköpostiosoitteeseen.
Vaihe 10. Avaa sähköposti Spotifysta
Siirry sähköpostiosoitteeseen, jolla rekisteröit Spotifyn, ja napsauta sitten Vahvista, että haluat sulkea Spotify -tilisi sähköposti Spotifylta.
Jos rekisteröit Spotifyn Facebookilla, siirryt sähköpostiosoitteeseen, jolla rekisteröit Facebookin
Vaihe 11. Napsauta SULJE TILI
Se on vihreä painike sähköpostin keskellä. Tämä päättää poistoprosessin ja merkitsee Spotify -tilisi poistettavaksi.
Vinkkejä
- Voit aktivoida Spotify -tilisi uudelleen 7 päivän kuluessa sen peruuttamisesta avaamalla Tämä on viimeinen hyvästimme sähköposti Spotifysta ja napsauta sitten AKTIVOI TILI sähköpostin keskellä.
- Kun olet poistanut Spotify -tilisi, voit poistaa Spotify -sovelluksen puhelimesta, tabletista ja/tai tietokoneesta.
