Viallinen katuvalo vaarantaa kansalaiset ja se on korjattava välittömästi. Jos olet huomannut katkeavan katuvalon lähelläsi, sinun on suoritettava julkinen velvollisuutesi ja ilmoitettava siitä jollekin, jotta se korjataan mahdollisimman pian. Valitettavasti tietäminen, keneen ottaa yhteyttä ja mitä tehdä, ei aina ole niin ilmeistä, ja se vaihtelee asuinpaikkasi mukaan. Onneksi prosessi on samanlainen monissa paikoissa, ja se on uskomattoman helppo tehdä, kun tiedät mistä etsiä.
Askeleet
Tapa 1 /2: Määritetään, keneen ottaa yhteyttä
Vaihe 1. Ota yhteys oikeaan organisaatioon valitsemalla numero 3-1-1
Kun valitset numeron 3-1-1, saat yhteyden paikalliseen operaattoriin, joka voi yhdistää sinut moniin valtion palveluihin. Se on numero, johon sinun pitäisi soittaa, jos sinulla on muu kuin hätätilanne ja tarvitset lisätietoja kaupungin palveluista. Kysy operaattorilta, voisivatko he yhdistää sinut katuvaloja käsittelevään organisaatioon, ja he yhdistävät sinut tarvitsemaasi osastoon.
San Franciscon kaltaisissa paikoissa on yli 2 300 erilaista puhelinnumeroa, jotka liittyvät valtion palveluihin
Vaihe 2. Ota yhteyttä paikalliseen liikennevirastoon, jos asut kaupungissa
Suurissa kaupungeissa, kuten New Yorkissa, Seattlessa ja Baltimorella, on paikallinen liikenneministeriö, joka hoitaa kaatuneiden tai viallisten katuvalojen korjauksen ja vaihdon. Jos asut suuressa kaupungissa, ota yhteyttä paikalliseen liikenneministeriöön etsimällä niitä verkossa tai käyttämällä keltaisia sivuja.
- Los Angelesissa on koko osasto, joka on omistettu viallisten katuvalojen korjaamiseen, nimeltään Bureau of Street Lighting.
- Bostonissa heillä on The Street Lighting Division -niminen toimisto, joka hoitaa katuvalojen korjaukset.
- Valtionosasto, johon otat yhteyttä, vaihtelee sen mukaan, missä kaupungissa asut.
Vaihe 3. Katso verkossa tai lue sähkölasku, jos asut kaupungissa
Jos asut pienemmässä kaupungissa tai kunnassa, on mahdollista, että yksityinen yritys hoitaa katuvalohäiriöt. Etsi energiayhtiön yhteystiedot laskun yläosasta, jos katkos on paikallinen, tai etsi verkossa kirjoittamalla yrityksen nimi hakukoneeseen.
Joillakin yhteisöillä on yhteisövalintaohjelma, jonka avulla asukkaat voivat valita energiantoimittajia. Soita palveluntarjoajalle nähdäksesi, hoitavatko he katuvaloja
Vaihe 4. Soita kunnan julkisten töiden osastolle
Useimmissa kunnissa ja kaupungeissa on julkisten töiden osasto, joka valvoo tärkeitä asioita, kuten roskien keräämistä, kuljetusta ja apuohjelmia. He voivat osoittaa sinut oikeaan suuntaan, kun kyseessä on kaatunut katuvalo. Käy paikallisen kaupungin tai osavaltion hallituksen verkkosivustolla löytääksesi lähelläsi olevien julkisten töiden osaston yhteystiedot.
Hakeminen "julkiset työt" ja kaupunkisi nimi useimmissa hakukoneissa auttaa myös sinua löytämään tarvitsemasi
Tapa 2/2: Ilmoita viallisesta katuvalosta
Vaihe 1. Ole mahdollisimman tarkka
Kirjoita ylös kadut ja risteykset, joissa havaitsit viallisen katuvalon. Määritä tarkalleen, mikä valossa on vialla, jotta voit ilmoittaa siitä raportin poistavalle henkilölle. Onko katuvalo himmeä, kokonaan sammunut tai välkkyvä? Näiden tietojen avulla he voivat korjata katuvalot nopeammin ja tehokkaammin.
Muistilehtiöllä tai matkapuhelimella voit kirjoittaa: "Katuvalot välkkyvät, koilliskulma 7th ja King."
Vaihe 2. Soita alueesi katuvaloja käsittelevälle osastolle
Jos olet löytänyt tietoja alueesi katuvalojen hoitajista, voit soittaa heille ja ilmoittaa siitä. Varmista, että olet kohtelias, mutta suoraviivainen ja kerro heille mahdollisimman paljon yksityiskohtia.
- Voit esimerkiksi sanoa: "Hei, miten voit tänään? Nimeni on James Smith ja soitan raportoimaan katkenneesta katuvalosta. Se sijaitsee Jacksonin koilliskulmassa ja viidennessä paikassa eikä sytytä ollenkaan. Huomasin sen tänä aamuna."
- Joillakin osastoilla on aukioloajat, joten tarkista verkkosivusto ennen kuin soitat heille.
- Jos saat koneen, sinun on ehkä jätettävä viesti. Ilmoita tässä tapauksessa, mikä vika on valossa, missä se on, ja kellonajan ja päivämäärän, jolloin huomasit sen olevan viallinen.
Vaihe 3. Ilmoita katuvalovirrasta verkossa
Joillakin yrityksillä ja valtion virastoilla on katkoskartta, jonka avulla voit ilmoittaa katuvalosta verkossa, ja toisilla on lomake, jonka voit täyttää ilmoittaaksesi viallisesta katuvalosta. Käy läpi automaattinen prosessi verkossa ja kerro mahdollisimman paljon viasta.
Vaihe 4. Ilmoita katuvalohäiriöstä lähettämällä sähköposti
Jotkin kunnat tai kaupungit käyttävät verkkolomakkeen sijasta suoraa sähköpostia. Jos näin on, luo sähköposti ja ilmoita katuvalon sijainti, mikä siinä oli vialla, kun näit sen, ja yhteystietosi, jos he joutuvat ottamaan sinuun yhteyttä tulevaisuudessa.
