Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka peruuttaa tarjous eBay -tuotteesta sekä ostajana että myyjänä. Jos huutokaupassa on jäljellä alle 12 tuntia, sinun on otettava yhteyttä myyjään ja pyydettävä häntä peruuttamaan tarjous puolestasi. Et voi peruuttaa tarjousta eBay -mobiilisovelluksesta.
Askeleet
Tapa 1/3: Tarjouksen peruuttaminen ostajana
Vaihe 1. Avaa eBay
Siirry osoitteeseen https://www.ebay.com/. Jos olet jo kirjautunut eBayyn, tämä avaa eBayn kotisivusi.
Jos et ole kirjautunut sisään, napsauta Kirjaudu sisään Kirjoita sivun vasempaan yläkulmaan sähköpostiosoitteesi (tai käyttäjätunnuksesi) ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään.
Vaihe 2. Valitse Ohje ja yhteystiedot
Se on välilehti sivun vasemmassa yläkulmassa.
Vaihe 3. Valitse Hintatarjouksen peruuttaminen
Tämä linkki on sivun keskellä.
Vaihe 4. Valitse Peruuta hintatarjous
Se on sininen painike sivun keskellä. Napsauttamalla sitä avautuu sivu, jossa on äskettäin hintatarjouksia.
Vaihe 5. Valitse kohde, josta teit äskettäin tarjouksen
Valitse kohde napsauttamalla sen nimeä.
Vaihe 6. Valitse syy tarjouksen peruuttamiseen
Napsauta ympyräpainiketta jonkin seuraavista syistä vasemmalla:
-
Kirjoitin väärän summan.
- Valitse tämä vaihtoehto, jos teet liian korkean tai matalan hintatarjouksen.
-
Tuotteen kuvaus muuttui merkittävästi tarjoukseni jälkeen.
- Valitse tämä vaihtoehto, jos tuotteen raportoitu tila, kuvaus tai myyntiehdot muuttuvat tavalla, joka vaikuttaa tuotteen arvoon.
-
En voi ottaa yhteyttä myyjään sähköpostitse tai puhelimitse.
- Jos olet yrittänyt ottaa yhteyttä myyjään ja et ole onnistunut, valitse tämä vaihtoehto.
Vaihe 7. Napsauta Jatka
Tämä sininen painike on tarjouksen peruuttamisen syy -osion alapuolella.
Vaihe 8. Valitse Peruuta hintatarjous
Se on sininen painike sivun alareunassa. Tämä peruuttaa tarjouksesi.
Tapa 2/3: Tarjouksen peruuttaminen myyjänä
Vaihe 1. Avaa eBay
Siirry osoitteeseen https://www.ebay.com/. Jos olet jo kirjautunut eBayyn, tämä avaa eBayn kotisivusi.
Jos et ole kirjautunut sisään, napsauta Kirjaudu sisään Kirjoita sivun vasempaan yläkulmaan sähköpostiosoitteesi (tai käyttäjätunnuksesi) ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään.
Vaihe 2. Valitse My eBay
Se on välilehti sivun oikeassa yläkulmassa. Näin saat avattavan valikon.
Vaihe 3. Napsauta Myynti
Tämä vaihtoehto on lähellä avattavan valikon alareunaa.
Vaihe 4. Valitse kohde
Napsauta sen kohteen nimeä, jolle tarjous tehtiin. Sinun on ehkä vieritettävä alas löytääksesi kohteen.
Vaihe 5. Vieritä alas ja etsi kohteen numero
Tämä numero on "Kuvaus" -välilehden oikeassa yläkulmassa olevan "eBay-tuotteen numero" -otsikon oikealla puolella. Tarvitset näitä tietoja ohjataksesi eBayn oikeaan kohteeseen.
Vaihe 6. Etsi tarjoajan käyttäjänimi
Klikkaa [tarjous] linkki yllä Asettaa tarjous -painiketta ja etsi sitten peruutettavan tarjouksen tehneen henkilön nimi. Tarvitset nämä tiedot peruuttaaksesi tarjouksen.
Vaihe 7. Napsauta eBay -logoa
Se on sivun vasemmassa yläkulmassa. Tämä vie sinut takaisin etusivulle.
Vaihe 8. Vieritä alas ja napsauta Sivustokartta
Se on eBay -etusivun alareunassa "Työkalut ja sovellukset" -sarakkeen alareunassa.
Vaihe 9. Vieritä alas ja valitse Peruuta hintatarjoukset
Tämä vaihtoehto on MYYTÄ -otsikon alla "Myy toimintoja".
Vaihe 10. Täytä tarjouksen peruutuslomake
Täytä seuraavat kentät:
- Tuotenumero - Kirjoita kohteen numero tämän otsikon yläpuolelle.
- Peruutettavan tarjouksen käyttäjätunnus - Kirjoita tarjoajan käyttäjänimi tämän otsikon yläpuolelle.
- Peruutuksen syy - Kirjoita lyhyt (enintään 80 merkkiä) peruutuksen syy tämän otsikon alla olevaan kenttään.
Vaihe 11. Napsauta peruuta tarjous
Tämä peruuttaa välittömästi kaikki hintatarjoukset, jotka kyseinen käyttäjä on asettanut valitsemallesi tuotteelle.
Tapa 3/3: Ota yhteyttä myyjään
Vaihe 1. Avaa eBay
Siirry osoitteeseen https://www.ebay.com/. Jos olet jo kirjautunut eBayhin, tämä avaa eBayn kotisivusi.
Jos et ole kirjautunut sisään, napsauta Kirjaudu sisään Kirjoita sivun vasempaan yläkulmaan sähköpostiosoitteesi (tai käyttäjätunnuksesi) ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään.
Vaihe 2. Valitse My eBay
Se on välilehti sivun oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3. Valitse Hinnat/Tarjoukset
Löydät tämän vaihtoehdon avattavan valikon yläosasta.
Vaihe 4. Valitse kohde
Napsauta kohdetta, josta teit äskettäin tarjouksen. Saatat joutua vierittämään alas löytääksesi kohteen.
Vaihe 5. Napsauta myyjän käyttäjänimeä
Se on sivun oikeassa reunassa myyntitiedot -otsikon alapuolella. Napsauttamalla tätä pääset myyjän profiilisivulle.
Vaihe 6. Valitse Yhteystiedot
Tämä vaihtoehto on myyjän sivun oikeassa yläkulmassa. Näin avaat yhteystietosivun.
Vaihe 7. Vieritä alas ja napsauta Ota yhteyttä myyjään
Se on kohdassa "En löytänyt vastausta?" -osiossa.
Vaihe 8. Napsauta Jatka
Tämä avaa viestikentän.
Vaihe 9. Kirjoita kysymyksesi
Kirjoita esimerkiksi "Haluan peruuttaa hintatarjoukseni tuotteestasi" ja sen jälkeen kohteen nimen.
- Jos sinulla on linkki kohteeseen, käytä sitä sen sijaan.
- Saatat joutua täyttämään lisätietoja myyjästä riippuen.
Vaihe 10. Napsauta Lähetä viesti
Tämä lähettää viestisi. Vaikka myyjällä ei ole velvollisuutta peruuttaa tarjoustasi, hän yleensä noudattaa pyyntöäsi.